How to Manage : Change and Conflict for Productivity
Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan dapat:
- Memahami macam-macam perubahan dan dampaknya.
- Memahami pentingnya perubahan dan cara effektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya.
- Memahami tentang proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya.
- Memahami teknik menguasai konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktivitas.
MATERI
Hari Pertama
Sesi 1. CHANGE (PERUBAHAN) DITEMPAT KERJA
- Macam-macam perubahan dan dampaknya
- Perubahan dalam organisasi
- Reaksi Individu menghadapi perubahan
Sesi 2. MEMPERKENALKAN PERUBAHAN
- Hambatan dalam memperkenalkan perubahan
- Teknik menyusun program perubahan
- Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu
Hari Kedua
Sesi 3. SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
- Komunikasi sebagai dasar utama kelancaran hubungan antar manusia
- Memahami tingkah laku orang lain dan diri sendiri
- TRUST sebagai cara menghilang benih-benih konflik negatif
Sesi 4. MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
- Konflik karena perubahan
- Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
- Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas
METODA
- Diskusi konsep
- Diskusi kasus
- Game dan role-play

