Performance Management System

PENDAHULUAN

Saat ini kinerja karyawan menjadi salah satu topik yang disorot top management. Mengapa demikian ? Seiring dengan semakin sengitnya persaingan dalam dunia bisnis, maka target menjadi semakin sulit dicapai. Perusahaan harus memastikan tercapainya sasaran dan target yang dicanangkan, sehingga oleh karenanya kinerja setiap karyawan menjadi sangat penting. Perlua dan ya criteria atau ukuran yang jelas apa yang dimaksud dengan kinerja yang baik itu, bagaimana kinerja yang mencapai target itu, sehingga memudahkan dalam merencanakan, memonitor, dan mengevaluasinya.

Program pelatihan Manajemen Kinerja (Performance Management), atau yang umumnya dikenal sebagai Penilaian Kinerja (Performance Appraisal) akan membahas secara komprehensif mengenai bagaimana melakukan perencanaan atau penetapan sasaran kerja, monitoring kemajuan, dan penilaian kinerja. Termasuk di dalamnya faktor-faktor apa saja yang perlu di perhatikan agar proses manajemen kinerja dapat berlangsung dengan baik dan lancar. Dengan demikian di harapkan kinerja perusahaan akan meningkat, dan karyawan juga merasa di perlakukan dengan adil karena adanya batasan yang jelas antara yang mencapai target, melampaui target, dan tidak mencapai target – yang kemudian perlu ditindak lanjuti dengan reward & punishment yang atraktif dan konsisten untuk membentuk perilaku kinerja yang unggul.

TUJUAN WORKSHOP

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami pentingnya memiliki system manajemen kinerja yang sesuai dengan Perkembangan perusahaan dan konsekuensi bila tidak memilikinya.
Memahami konsep dan proses pengelolaan kinerja (performance management)
Memahami peranatasan / manajer dan karyawan dalam proses manajemen kinerja
Membuat perencanaan/penetapan sasaran kerja berdasarkan pendekatan yang SMART (specific, measurable, attainable, relevant, trackable / time bound).
Memahami cara-cara memberikan umpan balik yang konstruktif dan bimbingan yang memotivasi kepada karyawan.
Melakukan penilaian kinerja terhadap karyawan sebagai suatu upaya peningkatan kinerja serta bentuk apresiasi atas prestasi kerja karyawan.

SASARAN PESERTA

Peserta yang diharapkan hadir dalam workshop ini adalah :

Manajer SDM/HRD.
Manajer Pemasaran.
Manajer Keuangan.
Para Supervisor.
Seluruh atasan yang selalu melakukan penilaian karya terhadap karyawan di bawahnya.

MATERI WORKSHOP

Workshop ini akan diselenggarakan selama dua hari dengan materi sebagai berikut:

Hari Pertama

Modul 1. Performance Management – General Overview

Definisi dan Tujuan Manajemen Kinerja.
Manfaat memiliki Manajemen Kinerja dan konsekuensi tidak memiliki Manajemen Kinerja.
Proses dan siklus Manajemen Kinerja
Pembobotan dan skala penilaian

Modul 2. Various Approaches in Performance Management

Management By Objective (MBO)
Manajemen Kinerja berbasis kompetensi (Competency- based performance management)
Balance scorecard
Penilaian Sikap dan Perilaku Kerja (Attitude & Behavior measurement)
Mana yang terbaik?

Modul 3. Objective Setting

Pengaruh deskripsi pekerjaan (Job Description) terhadap Manajemen Kinerja
Cascading (menurunkan) dan Aligning (menyelaraskan) sasaran kerja
Membuat sasaran kerja yang “SMART”
Latihan & diskusi

Hari Kedua

Modul 4. Mid-year Review

Analisis kemajuan menggunakan Spider web
Faktor-faktor yang mendukung dan menghambat kemajuan
Revisi sasaran kerja

Modul 5. Year-end Appraisal

Persiapan evaluasi/penilaian kinerja
Pelaksanaan evaluasi/penilaian kinerja
Kurva normal (bell curve) – masih validkah?Mencegah bias dalam penilaian kinerja
What’s next? (penghargaan dan pengembangan)
Latihan dan diskusi

Modul 6. Role of Manager and Employee in Performance Management process