Retailer Selling

• Memiliki pola pikir yang diperlukan seorang Tenaga Penjualan yang sukses.
• Memiliki ketrampilan komunikasi penjualan yang efektif. 
• Memiliki ketrampilan merumuskan "penawaran yang unggul". 
• Mengerti arti penting COVERAGE, DISTRIBUTION dalam kegiatan penjualan. 
• Mengerti arti penting dan dapat membangun VISIBILITY/ Merchandising sebagai alat bantu penjualan yang penting di toko. 
• Menguasai teknik interaksi penjualan yang efektif, untuk meningkatkan keberhasilan kegiatan penjualan yang dilakukan. 
• Melakukan ”Call Procedure” yang efektif untuk dapat meningkatkan produktivitas kerjanya. 

• Arti dan kekuatan pola pikir dlm kehidupan manusia. 
• Pola pikir yg selaras utk meraih sukses dlm kehidupan. 
• Pola pikir utk tenaga penjualan ke pengecer yg sukses.

• Konsep dasar komunikasi dan hambatan-hambatan dalam komunikasi. 
• Meningkatkan efektifitas komunikasi. 
• Teknik bertanya yang jitu (Power question-probing)
• Teknik mendengarkan yang efektif (empathic listening skill). 
• Teknik menyampaikan pernyataan yang jitu (power statement). 
• Teknik menggunakan ketrampilan bertanya-mendengarkan dan menyampaikan pernyataan jitu dalam komunikasi penjualan. 

• Konsep product knowledge; Fitur (feature) dan Manfaat (Benefit). 
• Manfaat serta penggunaannya dalam kegiatan penjualan. 
• Teknik menguasai product knowledge yang efektif. 
• Proses merumuskan ”penawaran yang unggul”. 
• Teknik mengasah kemampuan menyusun penawaran yang unggul. 

• Memahami arti “prospect dan prospecting”. 
• Manfaat melakukan prospecting dengan baik. 
• Cara-cara praktis melakukan prospecting. 
• Hari Kedua  

• Arti Coverage & pentingnya dlm kegiatan penjualan. 
• Coverage dan kinerja penjualan salesman. 
• Pentingnya kunjungan teratur bagi salesman. 
• Mengukur efektifitas coverage daerah kerja salesman. 
• Teknik meningkatkan oprimalisasi coverage. 

• Arti “Distribution” dan pentingnya dalam kegiatan penjualan. 
• Arti “Horizontal Distribution”. 
• Arti “Vertical Distribution”. 
• Pentingnya “Kartu Pelanggan” bagi Toko dan Salesman. 
• Teknik meningkatkan optimalisasi Distribusi. 
• Salesman sebagai mitra bagi toko dalam mengelola stock toko. 

• Arti “Merchandising” dan pentingnya dalam kegiatan penjualan. 
• Merchandising adalah salah satu alat penjualan salesman. 
• Falsafah dasar Merchandising. 
• Arti dan isi Merchandising Mix. 
• Tanggung jawa salesman dalam kegiatan merchandising. 
• Menjual ide ke toko; Merchandising adalah alat penjualan Toko . 

• Siklus kegiatan harian salesman, di Kantor, di Jalan, di Outlet. 
• Pentingnya WAKTU bagi salesman. 
• Arti dan manfaat Basic Call Procedure bagi salesman. 
• Sistematika Basic Call Procedure di outlet. 
• Basic Call Procedure sebagai kunci suskes penjualan salesman. 

Posted by wkconsultings on Monday, August 04, 2014. Filed under Inhouse Training . You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0