How to Manage : Change and Conflict in Workplace
TUJUAN WORKSHOP
Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan dapat :
- Memahami macam-macam perubahan dan dampaknya.
- Memahami pentingnya perubahan dan cara effektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya.
- Memahami teknik menguasai konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktivitas.
MATERI WORKSHOP
Hari Pertama
Sesi 1. CHANGE IN WORKPLACE
- Macam-macam perubahan dan dampaknya.
- Perubahan dalam organisasi dan penyebabnya.
- Reaksi Individu menghadapi perubahan.
Sesi 2. MENGENALI DAN MEMPERKENALKAN
PERUBAHAN
- Hambatan dalam memperkenalkan perubahan.
- Teknik menyenalkan perubahan.
- Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu.
Sesi 3. SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
- Komunikasi sebagai dasar utama kelancaran hubungan antar manusia.
- Memahami tingkah laku orang lain dan diri sendiri.
- TRUST sebagai cara menghilang benih-benih konflik negatif.
Hari Kedua
Sesi 4. MENGHADAPI KONFLIK
KARENA PERUBAHAN
- Konflik karena perubahan.
- Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan.
- Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas.
Sesi 5. HOW TO MANAGE DIFFICULT EMPLOYEE
- Employee and comfort zone.
- Why difficult and how to toward them.
- Communication with difficult employee.
- Mengubah difficult employee menjadi Productive employee.
Metode :
Diskusi konsep, diskusi kasus, game dan role-play.
Posted by wkconsultings
on Saturday, January 31, 2015.
Filed under
HRD,
Inhouse Training
.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0